2008年3月26日星期三

成功的事業需要強烈的慾望

創業、創富……誘惑著許多人紛紛踏進圓夢之路,這其中有的收穫果實,有的收穫失落,記得剛開始時,情況並不是這樣,每個人可都是滿腔熱情的。

小劉和大劉開始了代理藥品的生意,他們初入市場的時候,正值國家行業整頓,反商業賄賂一時間搞得風聲鶴唳,他們不敢整天再往醫院跑,找醫生套近乎,銷售一落千丈。望著手裡的藥品大量的積壓擠占著倉庫的空間,每天還要交房租支付員工工資,形勢一天比一天緊,看樣子國家是動真格的了,眼看著天天賠錢,小劉這時動搖了,他以認賠5000元錢的價錢把所有藥品虧本兌給了藥店,並發誓從此不再做藥品生意。而大劉卻不這樣想,他審時度勢經過分析後發現,雖然國家政策對自身衝擊較大,但以往的賄賂式營銷畢竟不是長久之計,整天挖空心思想盡辦法用物質刺激籠絡別人總是站不住腳的,倒不如趁著機會好好領會國家政策精髓,認真學習優秀企業先進做法,這段時間不僅是對己,對別人也是一樣,只不過好的企業善於經營,能夠擺脫困擾,達到收支平衡。而且,大劉對自己很有信心,知道醫藥產業是個朝陽產業,隨著國民經濟的迅速發展和人民生活水平的提高,以及醫保覆蓋面的進一步擴大,行業潛力一定大有作為。於是,他變換經營方式,運用學術推廣和活動促銷等創新手段,很快,生意便有了起色,半年過後,他已找到今後的方向和努力的目標,每個月的利潤都很可觀。而小劉呢,這期間老是在尋尋覓覓中尋找新項目,都未成功,時至今日,仍舊窮困潦倒,愁眉不展。

事實上,小劉和大劉的做法很有普遍性,前者把國家新政帶來的現實壓力和影響看成是洪水猛獸,只看到自身失敗和賠錢的一面,而不能從長遠角度領會這一輪的行業洗禮有助於整體行業良性健康的發展,也看不到將來會賺錢的發展前景,不能以平和、積極的心態去分析事物,而大劉的態度則是積極主動的,他更多的從將來的角度看待當前的不景氣,所以,他能頂住壓力,堅持到成功。

事實上,許多人在創業過程中都會遭遇到各種各樣的現實問題,如果我們遇到一點點挫折時就對自己的工作產生了懷疑,甚至半途而廢,那前面的努力就白費了。這就像下面這則故事對我們的啟發一樣。

有一位年輕人,想向大哲學家蘇格拉底求學。有一天,蘇格拉底將他帶到一條小河邊,“撲通”一下,蘇格拉底就跳到河裡去了。年輕人一臉迷茫:難道大師要教我游泳?看到大師在向自己招手,年輕人也就稀里糊塗跳進河裡。沒想到,當他一跳下來,蘇格拉底立即用力將他的腦袋按進水里。年輕人用力掙扎,剛一出水面,蘇格拉底再次用更大的力將他的腦袋有按進水里。年輕人拼命掙扎,剛一出水面,還來不及喘氣,沒想到蘇格拉底第三次死死地將他的腦袋按進水里……最後年輕人本能地用盡全身力氣再次拼命掙扎出來,他本能地拼命往岸上跑,爬上岸,他指著還在水里的蘇格拉底說:“大,大師,你到底想幹什麼?”沒想到蘇格拉底理都沒理他,爬上岸像沒事一樣就走了。年輕人追上蘇格拉底,虔誠地說:“大師,恕我愚昧,剛才的一切我還未明白,請指點一二。”此時蘇格拉底似乎覺得年輕人尚有可教的可能性,於是,站定下來,對他講了一句著名的話:“年輕人,如果你想向我學知識的話,你就必須有強烈的求知慾望,就像你有強烈的求生慾望一樣。”

著名品牌營銷專家於斐行先生指出,心理學上有一個叫“期望強度”的概念,意即一個人在實現自己期望達成的預定目標過程中,面對各種付出與挑戰所能承受的心理限度,或曰其慾望的牢固程度。正像蘇格拉底對年輕人啟示一樣,追求成功也是如此:要成功,必須有強烈的成功慾望,就像我們有強烈的求生慾望一樣。

如果一個人的期望強度太脆弱,將無法面對殘酷的現實或自身的缺點的挑戰而半途而廢。只有那些一定要成功的人,他們應有足夠牢固的期望強度,所以能排除萬難,堅持到底,永不放棄,直到成功。

成功學界流行一個著名的觀點:成功來源於你是想要,還是一定要。如果僅僅是想要,可能我們什麼都得不到;如果是一定要。那就一定有方法可以得到。成功來源於我一定要。

美國賓州大學的塞利格曼教授曾對人類的消極心態作過深入的研究,他指出了三種特別模式的心態會造成人們的無力感,最終毀其一生。它們是:

一、永遠長存。即把短暫的困難看作永遠揮之不去的怪物,這是在時間上把困難無限延長。從而使自己束縛於消極的心態不能自拔。

二、無所不在。即因為某方面的失敗,從而相信在其他方面也會失敗。這是在空間方面把困難無限擴大,從而使自己籠罩在失敗的陰影裡看不到光明。

三、問題在自己。即認為自己能力不足,一味的打擊自己,使自己無法振作。這裡的“問題在我”,不是勇於承擔責任的代名詞,而是在能力方面一味的貶損自己,削弱自己的鬥志。

只放一隻羊

世界零售業航母--“阿爾迪”,目前身價已到達400億歐元,成為世界上最大的批發商。人們想知道“阿爾迪”成功的秘訣,猜想阿爾迪一定會把它的營銷方案隱藏起來,作為商業機密的一部分。不料,阿爾迪恰恰公佈了它的所有資料,以供人們研究。

至今,對於沃爾瑪的成功,我還清晰地記得它的某個細節。它對員工的管理,有一套科學的、細化的系統。比如,它要求店員對顧客微笑,不但微笑,而且要求微笑要露出八顆牙。沃爾瑪的管理以專業性強,精密細緻著稱於世。

而阿爾迪恰恰相反,阿爾迪公開了所有的營銷方案,人們反复研究,卻無法模仿,阿爾迪成功的秘訣只有兩個字_簡單。最簡單也就意味著最難模仿。當世界被一些人弄得越來越複雜的時候,“簡單”--恰恰成了阿爾迪用來戰勝“複雜”的法寶。

弗蘭茨·卡夫卡說:“不要把時間浪費在隱藏著的奧秘上,或許原來本沒有什麼奧秘。”阿爾迪的管理,形像地說來就是,如果你的能力和經驗只能放一隻羊,你就不必去放一群羊。

這個道理很淺顯,世間明白這個道理的人數不勝數,可是能做到這一點的人卻寥寥無幾。通常人們普遍的心態是,既然放了一隻,何不再去放一隻,何不擴大到一群?

無論是在商界還是在其他社會領域,“放一群羊”式的擴張心態,成為導致許多人失敗的心理毒瘤。多少曾經的風雲人物,也正是栽在了追逐“放一群羊”的荒原上。

人生最重要的算盤往往在於,要明白自己 能放幾隻羊,而目前又放了幾隻羊?

帶著目標上路

目 標是一盞明燈,照亮了屬於你的生命;目標是一個路牌,在迷路時為你指明方向;目標是一方羅盤,給你導引人生的航向;目標是一支火把,它能燃燒每個人的潛 能,牽引著你飛向夢想的天空。羅曼·羅蘭說:“人生最可怕的敵人,就是沒有明確的目標。”的確,目標是你追求的夢想,目標是成功的希望。失去了目標,你便 失去了方向,失去了一切。

大家對這個故事一定不會感到陌生:在一百多年前,一位窮苦的牧羊人帶著他的孩子來到一個山坡上,一 群大雁鳴叫著從他們的頭頂上飛過,並很快消失在遠方。牧羊人的小兒子問父親:“大雁要飛往哪裡?”牧羊人說:“他們要去一個溫暖的地方,在那里安家,度過 寒冷的冬天。”大兒子眨著眼睛羨慕地說:“要是我們也能像那樣飛起來該多好呀!”牧羊人沉默了一會兒對兩個兒子說:“只要你們想,你們也能飛起來。”兩個 兒子試了試,都沒有飛起來,他們用懷疑的目光看著父親。牧羊人卻肯定地說:“只有插上理想的翅膀,樹立了堅定的目標,才可以飛向你們想去的地方。”兩個兒 子牢牢記住了父親的話,並一直向目標努力著,奮鬥著。後來,他們果然飛了起來,因為他們發明了飛機。他們就是美國著名的萊特兄弟。可見,沒有目標和夢想不 行,光說不做也不行,只有經過不懈的努力和不斷的挫折,才能夠成就目標和理想。

而我們——莘莘學子的目標就是好好學習,但也 只有在頑固的意志力下,堅韌不拔的決心下,充沛的體力下,我們才能把自己的成績發揮到最高境界。記得我小學四年級下半學期時,我的數學成績一直不太理想, 有一段時間幾乎是呈直線型快速下滑,從95跌到90,再從90跌到80幾。這對以前數學一直比較優秀的我來了個沉痛的打擊。我苦思冥想,是什麼促使我的數 學成績迅速下跌呢?是計算題不仔細?是應用題不會做?還是……總之我定下了目標:先克服了粗枝大葉的毛病,保證每次測驗都在90分以上;再做比較難的題 目,接著提高效率,最後提高速度。為了達到目標,我上課比以前更加認真聽講,回家後比以前更加仔細地完成每一樣作業,做完後不急著去玩電腦,再逐字逐句地 檢查、驗算。為了同時提高效率和速度,我又去買了一套試卷,限時在一節課時間內做完。如果有不懂的問題,我便去請教父母,或是老師、同學。再把做錯的題目 抄在本子上,一有空就拿出來做。功夫不負有心人,在短短的半個學期裡,我又能經常目睹90幾分的風采了,有時還會有奪人眼球的100分出現在試卷上。這使 我明白,在我們學習生活中,也需要有目標,有了目標,就有了去拼搏的動力,才能使我們有無窮無盡的力量去克服困難,去挑戰困難,從而贏得成功。

作為21世紀的青少年,我們是否選擇了磨練人意志的暴風雨?是選擇做明亮的不銹鋼,還是要做角落裡生鏽的破銅爛鐵?是選擇做勇敢無畏的白楊,還是要做順風而倒的牆頭草?是選擇做剛強明亮的金剛石,還是要做那烏黑軟弱的石墨。沒有目標就不會有對未來美好的憧憬。

人生的道路難以一帆風順,也固然佈滿荊棘、充滿坎坷,只要有明確的目標,你就會看到曙光,看到希望。即使前方的風浪再大,也會執著追求,無怨無悔。讓我們齊 聲呼喊:“帶著目標上路吧!”去尋找內心的激情和澎湃;“帶著目標上路吧!”去尋覓輝煌的明天;“帶著目標上路吧!”去採擷人生道路上一顆顆璀璨的珍珠。 在這收穫的季節,請微笑著向著晨曦,向著黃昏,向著星空,高聲吶喊:“帶著目標上路吧!”

像老闆那樣思考

做最好的工作

很多人不會同意我這一點,不過我還是要說……

絕對不要向錢看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關係;最好的工作可以給你技能和暴光率,這些都是你快速前進所需要的條件。

對於我所採取過的行動,我很少後悔,不過,我特別希望時光能夠倒流。在我早期的職業生涯中,曾經有一家世界級消費公司的業務部副總經理工作。這個職務產生過許多企業的高層主管。這家公司也非常好,而且我是在為一個馬上就要平步青雲的厲害傢伙工作。這份工作樣樣都好,但是薪水比我當時的工作少了15%,所以我拒絕了。我為了幾千美金作出那樣愚蠢的決定!如果用發展的眼光來看,少拿的那些錢根本微不足道。

我眼睜睜地看著接下這份工作的那個傢伙功成名就,快速得到升遷——速度比我快,我的心好痛!雖然後來我趕上他了,但是我付出了時間成本,一想起這些我會咬牙切齒。

當然,我的傷痛已經復原了,而且我得到了一個經驗教訓——在企業裡很少會有十全十美的位置。金錢遲早會進入你的口袋,請你把眼光放遠一點。

勇於承認失敗

在大型企業裡面,假如你想淡化過錯,最快的辦法就是承擔你應負的責任。要大大方方承認失敗,這樣就會讓你看起來很堅強,而且充滿自信也會被看成是個重視集體利益的人。最重要的是,承擔起責任,可以使這個錯誤不至於傳播太久——已經有人為這個錯誤負起責任,所以沒有必要窮追猛打。當一個人已經承認自己的失敗後,別人再難責怪他什麼。

我的職業生涯中只出現過一次重大失誤。競爭對手把AC尼爾森最大的客戶從我們團隊手中槍走了。我打電話給懂事長斯蒂夫.施米特,我說我犯了一個大錯,並提出辭職。他大笑說:“辦不到”他說,公司剛花了好幾百萬來培養我,那麼大一筆投資丟下去了,誰都離不開。

從那以後,沒有人因為我犯的這個錯誤而責怪我,攻擊我——因為那樣做不會受歡迎——誰要是攻擊一個已經得到懂事長赦免的人,就不是聰明的人。

承認錯誤,並且要讓你的團隊知道:失敗也是遊戲的一部分。

成為某個領域的專家

在你的工作中,有沒有哪個領域你懂得比別人多,比別人更佔優勢?找出一兩個這樣的領域,然後儘可能多的研讀與此相關的書籍和數據,以提高自己旁徵博引、觸類旁通的能力。

多年前我進入某公司工作,當時公司召開一次跨部門會議,打算推出一個憑卡購物的客戶忠實方案。因為初來乍到,我只是靜靜是坐著,聆聽每一個人的發言。他們討論著每種方案在實際操作過程中的利與弊。我不確定他們提出的方案哪些是正確的,哪些則是瞎編的說法,不過我知道一件事:我一定得先弄清楚什麼方法在以前曾經成功,什麼方法曾經遇到失敗。會議以後花了兩天時間,找遍所有關於客戶忠誠項目的資料,一個個加以分析。然後我們又要開會,這時我覺得自己像一只咧嘴笑的貓咪,我覺得整個會議室沒有人比我更懂這件事。這次,沒有人把我嚇倒,我在這件事上“投資”的兩天時間,對於我個人來說是一次很好玩的經歷,但對公司來說意味著收穫。

以專家的水平走進一場會議,絕對是值得嘗試的事(也是很好玩的經驗),這能讓你的事業飛黃騰達。

謙虛一點,別以為自己多了不起

我母親說過:“不要胖到穿不下你的褲子。”意思是告戒我,做人要謙虛一點,不要自以為是。

公司舉辦活動時,幫忙準備;參加公司的員工野餐大會,幫忙分送食物或者收拾垃圾。小小舉動也會引起別人的注意。

有一年在悉尼的全公司集會上,我想起了這句提醒。那一次,我要上台對650個人報告我們一年來的成績。我提前一個小時到達會場,了解現場狀況,看到大夥忙成一團。

一個年輕的女子在每一個座位上放置一份活動程序說明。我走過去,拿了她手裡的半沓資料過來,幫忙分送到各個座位上。

忙完後,她上前對我說:“我沒有看見一個董事長會這樣幫忙。”我有點詫異。她這句評語讓我覺得好開心。

後來我得知,我只不過像正常人一樣幫點小忙,但這件事竟在公司內部流傳開來。

我要說的道理很簡單:別以為自己多了不起。